知你客服是一款免费的在线客服系统，它是一款基于云技术的智能客服营销专家。知你客服能够帮助用户提升客户服务质量，降低企业运营成本，提高客户满意度和留存率。

该系统的主要特点包括：

  1. 多渠道接入：知你客服支持多种渠道接入，如网站、APP、微信公众号等，满足不同场景的需求。

  2. 智能机器人：知你客服内置了智能机器人功能，可以自动回答常见问题，减轻人工客服的压力。

  3. 数据分析：知你客服提供了丰富的数据分析功能，帮助企业了解客户需求，优化产品和服务。

  4. 客户管理：知你客服可以帮助企业建立完整的客户档案，实现客户信息的统一管理和追踪。

  5. 团队协作：知你客服支持多人同时在线咨询，方便团队成员之间的协作和沟通。

  6. 安全保障：知你客服采用了先进的数据加密技术和防火墙保护措施，确保客户数据的安全性。

知你客服是一款功能强大、易于使用的全渠道在线客服系统，适用于各种规模的企业。无论是小型创业公司还是大型跨国企业，都可以从中受益。